Stand: Juli 2025

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1. Stornierungen & Änderungen

Änderungen an deiner Buchung (z. B. Uhrzeiten oder Anzahl der Stylings) sind bis 14 Tage vor dem Termin kostenfrei möglich.

• Änderungen zwischen 7 und 14 Tagen vor dem Stylingtermin:
  → Bearbeitungsgebühr von 25 €
  → Bei Ausfall einzelner Leistungen: 50 % des Betrags der betroffenen Leistung werden berechnet.

• Änderungen weniger als 7 Tage vor dem Termin:
  → Bearbeitungsgebühr von 35 €
  → Ausfälle: 100 % des Betrags der betroffenen Leistung werden berechnet.
   

Zusätzliche Stylings können jederzeit – auch kurzfristig – hinzugefügt werden, sofern Kapazität besteht. Sie werden separat vertraglich bestätigt und sind nicht mit Zusatzkosten verbunden.

2. Reisekosten

Für die Anfahrt wird eine Pauschale von 0,50 € pro Kilometer (Hin- und Rückweg) ab 1210 Wien berechnet.
Bereits angefallene Reisekosten (z. B. Fahrt, Zug, Flug, Unterkunft) sind auch im Fall einer Stornierung vom Kunden zu tragen.

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3. Buchungszeiten & Verspätungen

Die vertraglich vereinbarte Start- und Endzeit ist verbindlich.

• Erscheint der Kunde verspätet oder dauert das Styling durch kundenseitige Verzögerungen länger, wird eine Gebühr von 25 € pro angefangenen 15 Minuten fällig.

• Zusätzliche Stylings außerhalb des Vertrags erfolgen nach Ermessen des Dienstleisters.

• Bei Verspätungen seitens des Dienstleisters entstehen keine Zusatzkosten für den Kunden.

 

4. Haftung & Hygiene

Alle Produkte und Werkzeuge werden nach professionellen Hygienestandards gereinigt.
Der Dienstleister haftet nicht für allergische Reaktionen oder Hautirritationen, wenn diese nicht im Vorfeld mitgeteilt wurden.

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5. Zahlung

Die Bezahlung erfolgt unmittelbar nach dem Styling in bar, sofern keine andere Zahlungsweise vorab schriftlich vereinbart wurde.

• Bei Überweisung: Zahlungsziel 14 Kalendertage

• Ab dem 15. Tag: Verzugszinsen + Mahngebühr von 15 € pro begonnener Woche

• Nach 30 Tagen: formelles Mahnschreiben und ggf. rechtliche Schritte
   

6. Rechnung

Die Vereinbarung gilt nicht als Rechnung. Eine offizielle Rechnung wird auf Wunsch nach dem Termin per E-Mail zugesendet.

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7. Bildrechte & Nutzung

Sofern nicht anders vereinbart, behält sich der Dienstleister das Recht vor, während der Dienstleistung entstandenes Bild- oder Videomaterial für Werbezwecke (Website, Social Media etc.) zu verwenden.

Wenn du damit nicht einverstanden bist, bitte ich dich, dies spätestens vor Beginn des Stylings klar mitzuteilen – schriftlich oder mündlich.

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8. Rechtsgültigkeit & Gerichtsstand

Es gilt österreichisches Recht.
Gerichtsstand ist Wien.